Maak uw klanten uw beste ambassadeurs op online platformen.
Reageer automatisch op 100% van uw klantreviews.
Een enkelvoudige interface die alle reviews van Google, Facebook en Yellow Pages centraliseert.
« Dankzij de oplossing blijft de klanttevredenheid toenemen. Nu kunnen we met de tool diepgaande analysen uitvoeren van onder andere individuele medewerkers voor een nog betere nauwkeurigheid, en de prestaties van onze salesteams beter monitoren. »
Maak aan de hand van de tevredenheidsenquêtes en de reviews op de sociale netwerken automatisch een klantreviewregister aan.
Laat uw klanten zelf hun persoonsgegevens valideren, zodat uw klantenbestand altijd actueel is.
Ontvang automatisch een melding bij een negatieve review, zodat uw teams kwesties bij de bron kunnen aanpakken
Verrijk uw DMS-klantgegevens met informatie over de tevredenheid.
Reageer op 100% van de reviews dankzij de antwoordgenerator.
Gebruik prestatie-indicatoren om veranderingen ten aanzien van de klanttevredenheid bij te houden en potentiële oorzaken van een verminderde tevredenheid te identificeren.
Nextlane is een veilig integratieplatform ontworpen voor de auto-industrie dat dealer management systemen verbindt met OEM en oplossingen van derden
Nextlane is specifiek ontworpen om digitaliseringsprojecten in de automotive te versnellen door een veilige, gecentraliseerde en consistente manier te bieden om toegang te krijgen tot onze verschillende toepassingen via open API's.
Dit platform vereenvoudigt de integratie van Imaweb's DMS en digitale oplossingen met alle andere systemen die door dealers en OEM's worden gebruikt.
Verminder de tijd die nodig is om al uw oplossingen te integreren
Voorkom dubbele aanmaak en minimaliseer de kans op fouten
Voldoet aan uw bedrijfs- en beveiligingseisen
Open en gedocumenteerde API’s