Salesforce
Molti OEM e concessionari del settore automobilistico hanno scelto Salesforce come piattaforma tecnologica preferita per offrire un’esperienza perfetta ai clienti.
Per anni, Nextlane ha fornito soluzioni molto mirate, progettate per il settore della distribuzione automobilistica. Unendo le forze, Nextlane e Salesforce si completano a vicenda per offrire una soluzione aziendale più completa per digitalizzare il percorso del cliente dalla A alla Z.
Nextlane MaxLead per Salesforce
Nextlane MaxLead consente di identificare le intenzioni di acquisto nel settore automobilistico automatizzando i promemoria per i preventivi, l’invio di e-mail e la creazione di sondaggi per il rinnovo dei veicoli. Fornisce ulteriori fonti di lead per i professionisti del settore automobilistico.
Sebbene molte case automobilistiche utilizzino Salesforce come applicazione CRM, i concessionari di solito utilizzano i propri sistemi di gestione dei lead come MaxLead. Ciò rende estremamente complesso lo scambio di informazioni tra i lead generati dai costruttori e quelli generati dalla loro rete di distribuzione.
Grazie all’integrazione di Nextlane MaxLead con Salesforce, gli utenti possono ora usufruire di un unico luogo dove analizzare, gestire e convertire i propri lead.
Nextlane MaxLead per Salesforce è attualmente disponibile su AppExchange. Cliccate sul link qui sotto per accedere ad AppExchange.
Integrazione bidirezionale tra Salesforce e DMS
OEM e concessionari vogliono evitare inconsistenze tra i loro sistemi, in particolare tra la loro piattaforma CRM e il loro DMS. Indipendentemente dal luogo in cui i dati vengono aggiornati da chi, essi richiedono che questi dati siano sincronizzati in tutto il loro sistema informativo.
Le funzionalità di Nextlane Platform e Mulesoft sono destinate proprio a questo scopo: consentire lo scambio e l’aggiornamento dei dati tra le soluzioni software.
Una serie di risorse sviluppate da Nextlane sono disponibili su Anypoint Exchange.