Fare diventare i clienti i vostri ambasciatori più preziosi sulle piattaforme online.
Rispondere automaticamente al 100% delle recensioni dei clienti.
Un'unica interfaccia centrale per le recensioni su Google, Facebook e Pagine Gialle.
« Grazie alla soluzione, la soddisfazione dei nostri clienti è aumentata ulteriormente. Lo strumento ci consente ora di analizzare in modo approfondito ogni singolo dipendente, consentendoci di agire in modo più preciso e di evidenziare le prestazioni del nostro team di vendita" Philippe Dugardin - Presidente del Groupe Dugardin. »
Automatizzare la raccolta delle recensioni dei clienti in base ai sondaggi sulla loro soddisfazione e alle recensioni raccolte sui social media.
Chiedere ai clienti di verificare i loro dati personali per mantenere sempre aggiornato il vostro database.
L'avviso automatico in caso di recensione negativa consente ai vostri team di identificare immediatamente i problemi.
Ottimizzare i dati dei clienti nel vostro DMS registrando il livello di soddisfazione dei clienti.
Rispondere al 100% delle recensioni grazie al configuratore.
Utilizzare gli indicatori di performance per monitorare i cambiamenti nella soddisfazione dei clienti e identificare le potenziali cause di insoddisfazione.
Nextlane è una piattaforma di integrazione sicura progettata per l'industria automobilistica che collega i sistemi di gestione dei concessionari alle soluzioni OEM e di terze parti.
Nextlane è stato sviluppato specificamente per accelerare i progetti di digitalizzazione nell'industria automobilistica, fornendo un modo sicuro, centralizzato e coerente per accedere alle nostre varie applicazioni attraverso API aperte.
Questa piattaforma semplifica l'integrazione delle soluzioni DMS e digitali di Imaweb con tutti gli altri sistemi utilizzati dai concessionari e dagli OEM.
Riducete il tempo necessario per integrare tutte le vostre soluzioni.
Soddisfate i requisiti aziendali e di sicurezza.
Eliminate le voci duplicate e il rischio di errori.
API aperte e documentate.