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De nombreux constructeurs et concessionnaires automobiles ont choisi Salesforce en tant que plateforme technologique privilégiée pour offrir la meilleure expérience client.

Depuis des années, Nextlane développe des solutions spécialement conçues pour la distribution automobile. En unissant leurs forces, Nextlane et Salesforce se complètent pour proposer une solution de gestion plus globale afin de digitaliser le parcours client de A à Z.

Nextlane MaxLead pour Salesforce 

Nextlane MaxLead enables you to identify purchasing automotive intentions by automating quotation reminders, emailing and creating vehicle renewal surveys. It provides additional lead sources for automotive professionals.

Nextlane MaxLead vous permet d’identifier les intentions d’achat en automatisant les relances de devis, les campagnes d’emailing, et en créant des enquêtes de renouvellement de véhicule. Cette solution fournit des sources de prospects supplémentaires aux professionnels de l’automobile.

Alors que de nombreux constructeurs automobiles utilisent Salesforce comme application de gestion de la relation client (CRM), leurs concessionnaires utilisent généralement leurs propres systèmes de gestion des leads, comme MaxLead. Cela rend extrêmement complexe l’échange d’informations entre les leads générés par les constructeurs et ceux générés par leur réseau de distribution.

Grâce à l’intégration de Nextlane MaxLead avec Salesforce, les utilisateurs bénéficient désormais d’un lieu unique pour analyser, gérer et convertir leurs leads.

Nextlane MaxLead for Salesforce est disponible sur AppExchange at

Intégration bidirectionnelle entre salesforce et les Dealer Management Systems

Les données sont le nouvel « or » et sont au cœur de chaque entreprise : elles doivent être exactes et disponibles pour toutes les fonctions au sein de l’organisation du constructeur, mais même au-delà au sein du réseau de distribution.

Les constructeurs et les concessionnaires veulent éviter les incohérences entre leurs multiples systèmes, en particulier entre leur plateforme CRM et leur DMS. Quel que soit l’endroit où les données sont mises à jour et par qui, ils ont besoin que ces données soient synchronisées dans l’ensemble de leur système d’information.

Les fonctionnalités de Nextlane Platform (lien vers www.nextlane.com/nextlane-platform) et de Mulesoft (lien) sont destinées à cet objectif précis : permettre l’échange et la mise à jour de données entre les solutions logicielles. Une série de ressources développées par Nextlane sont disponibles sur Anypoint Exchange :

Notre couche d’intégration Mulesoft permet de créer des partenariats au sein de l’écosystème, c’est pourquoi nous sommes ravis de travailler avec l’un des leaders de solutions logicielles comme Nextlane ; d’autant plus que nous venons d’annoncer notre implantation en Europe.