Soluciones avanzadas impulsadas por IA de Nextlane: Transformando la experiencia en el sector de la automoción con innovación inteligente

Helene Lanssens, Chief Product Officer

Nextlane, la empresa de software de automoción líder en Europa, aprovecha la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar mejoras significativas en áreas clave del sector de la automoción. Nuestras soluciones basadas en IA mejoran el remarketing de vehículos usados, las inspecciones de compraventa y, muy pronto, la gestión de clientes potenciales. Con la integración de la IA en estos procesos, Nextlane ayuda a los concesionarios a trabajar de forma más eficiente, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente, lo que les permite seguir siendo competitivos en un mercado en rápida evolución. Exploremos los tres principales servicios de Nextlane basados en IA, con KPI medibles que ponen en evidencia la eficacia de estas innovaciones.

1. Remarketing de Vehículos Usados Impulsado por IA

Nuestras herramientas de IA están revolucionando la forma en que se recomercializan los vehículos usados. Al optimizar los procesos de venta y mejorar la imagen de marca, nos aseguramos de que tus coches brillen online. Las técnicas avanzadas de procesamiento de imágenes, como el recorte preciso del exterior y el interior, el recubrimiento inteligente de matrículas y los ajustes de iluminación, hacen que los vehículos sean más atractivos visualmente. Esto no sólo agiliza las ventas, sino que también mejora la percepción de los clientes. Imagina reducir el tiempo medio que pasa un coche en tu inventario hasta un 30% y ver hasta un 20% más de clics y consultas. Nuestra aplicación móvil de Remarketing guía a los concesionarios en la captura de fotos de alta calidad sin esfuerzo, acelerando el proceso de publicación y garantizando coherencia en todos los canales de marketing.

2. Inspección de Vehículos Mejorada por la IA

Nuestra aplicación Inspect Trade-In aporta un nuevo nivel de eficiencia y precisión a las inspecciones de vehículos. Gracias a la detección de daños de alta precisión, la aplicación analiza imágenes y fotogramas de vídeo de 360º en tiempo real, lo que acelera el proceso de inspección. Con una tasación objetiva y un cálculo automático de los costes de reacondicionamiento, puede garantizar ofertas de compraventa justas y transparentes. Esto no sólo aumenta la tasa de aceptación de las ofertas de intercambio en un 15-20%, sino que también genera confianza con tus clientes. ¿La cereza del pastel? Los precios personalizables del catálogo de reparaciones de la aplicación te permiten adaptar los costes de reparación en función de tus preferencias, lo que aumenta aún más la satisfacción del cliente.

3. Futuro en la Gestión de Leads Impulsada por IA con GenAI

De cara al futuro, nos complace mejorar MaxLead con una solución basada en IA para la gestión de clientes potenciales. Esta tecnología de IA generativa transformará la forma en que los concesionarios se relacionan con los clientes potenciales mediante la automatización de la calificación de leads. Imagina reducir los tiempos de respuesta de días u horas a segundos, garantizando que no se pierda ningún cliente potencial. Esta rápida respuesta puede mejorar la tasa de cualificación de clientes potenciales hasta en un 40%, lo que permite captar más compradores potenciales de forma rápida y eficaz. Además, nuestras futuras encuestas a clientes basadas en inteligencia artificial, que forman parte de la solución MaxSat, duplicarán las tasas de respuesta, proporcionando información valiosa para perfeccionar las iniciativas de satisfacción del cliente.

En Nextlane, nos dedicamos a ayudar a los concesionarios a establecer nuevos estándares, reforzar la fidelidad a la marca y reducir costes. Nuestras soluciones basadas en IA para el remarketing, las tasaciones para la compraventa y la gestión de clientes potenciales están diseñadas para ofrecer mejoras cuantificables y garantizar tu éxito en la era digital.

¿Preparado para acelerar su transformación digital en el sector de la automoción?