Verbessern und automatisieren Sie Ihre Online-Reputation.
Es ist einfach, einen perfekten Überblick über die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhalten. Richten Sie systematische Umfragen nach dem Besuch im Autohaus ein und überwachen Sie die Bewertungen im Internet und in sozialen Netzwerken.
Richten Sie Warnmeldungen ein, um schnell auf negative Reaktionen zu reagieren, und automatisiert Antworten zu können.
Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren besten Werbebotschaftern auf Online-Plattformen
Antworten Sie automatisch auf 100% der Kundenrezensionen
Eine einzige Schnittstelle, die Google-, Facebook- und Gelbe-Seiten-Bewertungen vereint.
Automatisieren Sie Ihr Kundenbewertungs-Verzeichnis mit Hilfe von Zufriedenheitsumfragen und der Erfassung von Bewertungen, die in sozialen Netzwerken veröffentlicht werden.
Lassen Sie Ihre Kunden ihre persönlichen Daten validieren, um Ihre Datenbank auf dem neuesten Stand zu halten
Automatischer Alarm im Falle einer negativen Bewertung, damit Ihre Teams Probleme auf der Stelle erkennen können.
Reichern Sie die Daten in Ihrem DMS mit dem Zufriedenheitsniveau Ihrer Kunden an.
Beantworten Sie alle Ihre Bewertungen mithilfe des Antwortkonfigurators
Verwenden Sie Leistungsindikatoren, um Veränderungen in der Kundenzufriedenheit zu verfolgen und mögliche Ursachen für Unzufriedenheit zu ermitteln.
Nextlane ist eine sichere Integrationsplattform für die Automobilindustrie, die Dealer-Management-Systeme mit OEM- und Drittanbieter-Lösungen verbindet.
Nextlane wurde speziell dazu entwickelt, um Digitalisierungsprojekte in der Automobilindustrie zu beschleunigen, indem es einen sicheren, zentralisierten und einheitlichen Weg für den Zugriff auf unsere verschiedenen Anwendungen über offene APIs bereitstellt.
Diese Plattform vereinfacht die Integration der DMS- und digitalen Lösungen von Nextlane mit allen anderen Systemen, die von Automobilhändlern und OEMs genutzt werden.
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